水母網11月1日訊（通訊員徐冰鑫）煙臺移動積極開展防范電信網絡詐騙宣傳活動，增強全民防范電信網絡詐騙意識，提升用戶防范電信網絡詐騙技能，全力營造防范電信詐騙人人有責、人人參與的社會氛圍。

“現在進廳辦理業務的都相對年輕化，但真正需要幫助的是那些老年人，尤其是孩子不在身邊和不會用智能手機的老人，掃不了場所碼，進不了營業廳，甚至話費都交不了”。為了愛老、助老，真正關愛這部分弱勢群體，煙臺移動蓬萊分公司南關路旗艦廳在營業廳門口設置了愛心服務站，對這部分特殊的群體進行提前關懷，提供幫助。對于智能手機操作不熟練的老人，煙臺移動蓬萊分公司提供一對一服務，手把手教老人如何使用手機與子女視頻通話，使用互聯網觀看新聞等，讓老年人的操作難度降為“零”，幫助老人提升生活幸福感。

煙臺移動海陽分公司營業人員向客戶宣傳、講解網絡安全知識、防騙小秘籍等實用知識，詳細講解借貸詐騙、刷單詐騙、冒充公檢法等多種類型的電信網絡詐騙作案手段，向老年人普及電信網絡詐騙基本知識，幫助老年人掌握防騙知識，還給用戶下載“國家反詐中心”APP，并告知用戶如何使用，提醒用戶加強個人信息保護，提高人民群眾防騙意識，保障人民群眾的財產安全。

煙臺移動將勇于擔當作為，積極創新突破，深入推動防范治理電信網絡詐騙工作，全力保障社會安全和人民群眾的利益。